Assistente de Atendimento ao Cliente

Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente – House of Motors (Grupo Unfair Advantage)

A House of Motors faz parte do Grupo Unfair Advantage, um ecossistema de e-commerce em pleno crescimento, e queremos alguém incrível para crescer com a gente! Somos especializados na venda de produtos de estética automotiva e operamos 100% online, com foco total em atendimento, organização e inovação.

O que você vai fazer por aqui?

• Atender nossos clientes via chat, e-mail, redes sociais e telefone, sempre com simpatia e clareza.

• Tirar dúvidas, apoiar na pré e pós-venda e garantir uma experiência fantástica.

• Conferir, atualizar e aprovar pedidos.

• Participar das campanhas de venda e das nossas estratégias comerciais.

• Atuar com muita proatividade, trazendo ideias, melhorias e sugestões.

• Assumir projetos completos, do início ao fim, e analisar seus resultados.

• Trabalhar com organização, tomada de decisão e bastante autonomia.

Requisitos que buscamos:

• Experiência prévia com atendimento em e-commerce.

• Facilidade para trabalhar online.

• Boa comunicação, organização e gosto por processos.

• Vontade de aprender, testar, criar e fazer acontecer.

Modelo de trabalho:

• Híbrido – presencial no Estreito (Florianópolis).

• Média de 3 dias presenciais, podendo variar conforme demanda.

• Contratação PJ – salário a combinar.

Benefícios:

• Uber custeado pela empresa nos dias presenciais.

• Almoço pago pela empresa nos dias presenciais.

• Gogood (plataforma de academias, psicólogos, nutricionistas e descontos) — disponível após 3 meses.

Se você gosta de pessoas, de resolver problemas e de entregar um atendimento com brilho no olho, essa vaga é para você.

Vem fazer parte da House of Motors e crescer com o Grupo Unfair Advantage!